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## ¿Cómo podemos ayudar?

¿Tienes alguna pregunta o un problema con Clean Links? Envíanos un mensaje y te responderemos.

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Clean Links viene de dos desarrolladores independientes con sede en la UE, financiado por las personas que usan nuestras apps en lugar de inversores o una gran tecnológica. Mantenernos independientes significa que no hay anuncios ni rastreadores. Leemos todos los mensajes y respondemos cuando podemos.

## Antes de escribir

-   Asegúrate de tener la versión más reciente de la App Store.
-   Si un enlace no se limpia correctamente, envía la URL original y el resultado que esperabas.
-   Si el escaneo de QR falla, dinos si el código venía de un sitio web, un correo, una impresión o otra app.
-   Elimina cualquier información sensible antes de enviar capturas o enlaces de ejemplo.

## Enlaces rápidos

[

### Solucionar permisos para pegar

Evita que el aviso "Pegar de otras apps" interrumpa la limpieza de enlaces basada en el portapapeles.

](/es/guides/allow-paste-for-clean-links-iphone-and-ipad)[

### Descargar Clean Links

Consigue la última versión de la App Store para iPhone, iPad y Mac.

](/download)[

### Leer las FAQ

Respuestas sobre privacidad, escaneo QR, la extensión de Safari y Atajos.

](/es/faq)[

### Guía: limpiar enlaces de YouTube

Elimina el seguimiento de compartidos de YouTube sin romper las marcas de tiempo.

](/es/youtube-link-cleaner)[

### Política de privacidad

Consulta cómo la app y el sitio gestionan los datos y las solicitudes de soporte.

](/privacy-policy)