Clean Links

الدعم

هل تحتاج إلى مساعدة في تنظيف الروابط أو فحص رموز QR أو استخدام إضافة Safari؟ ابدأ من هنا.

التواصل مع الدعم

أرسل بريداً إلكترونياً إلى [email protected] واذكر الجهاز الذي تستخدمه، وإصدار iOS أو macOS لديك، وما الذي توقعت حدوثه، ورابطاً نموذجياً أو رمز QR إذا كانت مشاركته آمنة.

قبل أن تراسلنا

  • تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من App Store.
  • إذا لم يتم تنظيف رابط بشكل صحيح، فأرسل الرابط الأصلي والنتيجة التي كنت تتوقعها.
  • إذا فشل فحص QR، فأخبرنا ما إذا كان الرمز من موقع ويب أو بريد إلكتروني أو مطبوع أو تطبيق آخر.
  • أزل أي معلومات حساسة قبل إرسال لقطات الشاشة أو الروابط التجريبية.