Podpora

Potřebujete pomoct s čištěním odkazů, kontrolou QR kódů nebo používáním rozšíření Safari? Začněte tady.

Kontaktovat podporu

Napište na [email protected] a uveďte zařízení, které používáte, svou verzi iOS nebo macOS, co jste očekávali a ukázkový odkaz nebo QR kód, pokud je bezpečné jej sdílet.

Než napíšete

  • Ujistěte se, že máte nejnovější verzi z App Storu.
  • Pokud se odkaz nečistí správně, pošlete původní URL a výsledek, který jste očekávali.
  • Pokud skenování QR nefunguje, řekněte nám, zda kód pocházel z webu, e-mailu, tisku nebo jiné aplikace.
  • Než pošlete snímky obrazovky nebo ukázkové odkazy, odstraňte vše citlivé.