תמיכה
צריכים עזרה בניקוי קישורים, בדיקת קודי QR או שימוש בתוסף Safari? התחילו כאן.
יצירת קשר עם התמיכה
שלחו אימייל אל [email protected] וציינו באיזה מכשיר אתם משתמשים, גרסת ה-iOS או ה-macOS שלכם, מה ציפיתם שיקרה וקישור לדוגמה או קוד QR אם בטוח לשתף אותם.
לפני שאתם שולחים אימייל
- ודאו שאתם משתמשים בגרסה העדכנית ביותר מ-App Store.
- אם קישור לא נוקה כראוי, שלחו את ה-URL המקורי ואת התוצאה שציפיתם לקבל.
- אם סריקת QR נכשלת, ספרו לנו אם הקוד הגיע מאתר, מאימייל, מהדפסה או מאפליקציה אחרת.
- הסירו כל מידע רגיש לפני שליחת צילומי מסך או קישורים לדוגמה.