Политика конфиденциальности

Кто мы

Numen Technologies Limited создает Clean Links и является контролером данных для обработки, описанной здесь.

Numen Technologies Limited
Work Hub, 77 Camden Street
Dublin D02XE80
Ireland

Зарегистрировано в Ирландии под номером CRO 677823.

По любому вопросу или запросу о конфиденциальности напишите нам на [email protected].

Что охватывает эта политика

Эта политика охватывает сайт cleanlinks.app, включая очиститель ссылок, которым можно пользоваться в браузере, и приложение Clean Links для iPhone, iPad и Mac.

Приложение и сайт описаны ниже в отдельных разделах, потому что приложение вообще ничего не собирает, а на сайте есть контактная форма, аналитика и очистка ссылок, которая обращается к нашему серверу.

Эта политика не распространяется на другие компании. Когда Clean Links показывает, куда ведет короткая ссылка, и вы решаете ее открыть, сайт, на который вы попадаете, работает по собственной политике конфиденциальности, и мы не отвечаем за то, что он делает с вашими данными.

Мы публикуем эту политику на нескольких языках. Английская версия имеет преимущественную силу. Если перевод расходится с английским текстом, применяется английский текст.

Приложение Clean Links

Приложение не собирает персональные данные, не отслеживает вас и не обращается к доменам для трекинга. В нем нет аккаунта, регистрации, SDK аналитики и SDK для отчетов о сбоях.

Очистка выполняется на вашем устройстве. Параметры отслеживания сопоставляются с правилами, встроенными в приложение, и удаляются локально. Ссылка, которую вы очищаете, не отправляется нам, и у нас нет ее копии.

• Короткие ссылки и цепочки редиректов: чтобы показать, куда на самом деле ведет короткая ссылка, Clean Links обращается к целевому хосту напрямую с вашего устройства. Между ними нет ретранслятора Numen и стороннего API, поэтому, как и при любом прямом соединении, получатель видит IP-адрес вашего устройства и обычные метаданные соединения так же, как если бы вы сами открыли ссылку. Эти запросы отклоняют cookies и не содержат токена входа, идентификатора отслеживания или вашей учетной записи, а между запросами ничего не сохраняется. Clean Links кеширует уже раскрытые короткие ссылки на вашем устройстве, чтобы не запрашивать одну и ту же короткую ссылку дважды; этот кеш никогда не покидает устройство. Вы можете полностью остановить такие запросы, отключив Allow Network Requests в Settings, где этот параметр включен по умолчанию; тогда короткие ссылки остаются короткими.
• QR-коды: камера и считыватель QR работают на вашем устройстве, используя фреймворки Vision и VisionKit от Apple. То, что видит камера, никогда не загружается ни нам, ни кому-либо еще.
• Расширение Safari: расширению Safari нужно разрешение на чтение адресов посещаемых вами страниц, потому что очистить ссылку в Safari невозможно, не видя ее. Эта работа выполняется локально внутри Safari. Адреса страниц не отправляются ни нам, ни Apple, ни кому-либо еще, и никакие данные о вашем браузинге не сохраняются вне вашего устройства.
• Буфер обмена: на Mac Clean Links может отслеживать буфер обмена, чтобы предложить очистить только что скопированную ссылку. Эта проверка выполняется на вашем Mac. Содержимое буфера обмена никуда не отправляется.
• Синхронизация iCloud: вы можете включить синхронизацию истории очищенных ссылок, до ста записей, вместе со статистикой использования. Эти данные попадают в вашу собственную приватную базу данных iCloud в вашем Apple Account. У нас нет ключа к ней, и мы не можем ее читать. Если отключить синхронизацию, данные останутся на устройстве. Удаление выполняется в приложении и в настройках iCloud.
• Покупки: их нет. Clean Links бесплатен, без встроенных покупок и подписки, поэтому никому не нужно обрабатывать платежные данные.

Приложение распространяется через App Store. Apple видит загрузку приложения так же, как любую другую, и предоставляет нам анонимные отчеты о продажах и регионах, которые не идентифицируют вас. Это относится к вашим отношениям с Apple и описано в собственной политике конфиденциальности Apple.

Сайт Clean Links

Сайт - это отдельная от приложения поверхность. Когда вы вставляете ссылку в очистку на этом сайте, эта ссылка отправляется в наш API, чтобы удалить трекеры и, если ссылка короткая, пройти по цепочке редиректов.

Сам отправленный URL не сохраняется. Его полное значение, путь и значения параметров хранятся в памяти на время обработки запроса и удаляются после отправки ответа. Мы не ведем журнал или историю ссылок. Единственная серверная запись, связанная с результатом очистки, - это описанное ниже производное аналитическое событие без содержимого ссылки: домен назначения, были ли удалены какие-либо параметры, сколько параметров было удалено, был ли выполнен переход по редиректу и какое правило сработало. Если в вашем браузере хранится аналитический идентификатор, это событие также содержит его.

Когда очистителю нужно пройти редирект, запрос к целевому сайту отправляется не с вашего адреса. Он отправляется из нашей инфраструктуры и не несет ничего, что идентифицирует вас.

Очиститель защищен Cloudflare Turnstile, поэтому Cloudflare получает данные соединения, необходимые для отличия человека от бота, а также ограничением частоты запросов по IP.

Веб-очиститель хранит историю очищенных ссылок в вашем браузере, а не на наших серверах. Это описано ниже в разделе о cookie и хранилище браузера.

Форма поддержки

Если вы пишете нам через форму поддержки, вы отправляете нам свое имя, адрес электронной почты, сообщение и необязательный снимок экрана. Если вы отмечаете анонимный режим, ваш адрес электронной почты удаляется до того, как сообщение покидает наш сервер, и после этого у нас нет способа ответить.

Мы не храним отправленные формы. Сообщение передается в наш почтовый ящик через поставщика доставки электронной почты, а затем остается в нашей почтовой учетной записи столько, сколько нужно, чтобы ответить вам. Прикрепленные изображения перекодируются и очищаются от метаданных перед отправкой.

Форма защищена Cloudflare Turnstile и ограничением частоты запросов по IP.

Аналитика

Мы измеряем использование сайта с помощью аналитического инструмента, который сами размещаем на собственной инфраструктуре и обслуживаем с собственного домена. На этом сайте нигде нет Google Analytics, tag manager или рекламных пикселей.

Она не устанавливает cookie и не создает межсайтовый профиль. Она записывает пути страниц, источники переходов, ваш браузер, операционную систему, тип устройства, размер экрана, язык браузера и примерное местоположение до уровня города, определенное по вашему IP-адресу. Также записываются именованные события, например нажатие кнопки. Одно событие требует точного описания: когда веб-очиститель завершает обработку ссылки, он записывает доменное имя назначения, были ли удалены какие-либо параметры и сколько, потребовалось ли перейти по редиректу и какое правило очистки сработало. Полная ссылка, ее путь и значения параметров никогда не записываются. Если в вашем браузере хранится аналитический идентификатор, эти события содержат его.

Ваш IP-адрес кратковременно обрабатывается, чтобы определить это приблизительное местоположение. Он не сохраняется.

Правовое основание - наш законный интерес в понимании того, как работает наш собственный сайт.

Приложение ничего из этого не делает. В нем вообще нет аналитики.

Идентификатор аналитики

Мы храним в вашем браузере случайный идентификатор, чтобы ваши посещения этого сайта учитывались как один посетитель, а не как несколько. Его выдают наши серверы, он не содержит сведений о вас и отправляется только на эти серверы.

При очистке данных этого сайта идентификатор удаляется, а любой идентификатор, который вы получите после этого, будет новым.

Если вы находитесь в Европейском союзе, Европейской экономической зоне, Великобритании или Швейцарии, мы сначала запрашиваем согласие: до вашего согласия ничего не сохраняется, а отказ запоминается до закрытия вкладки. В остальных случаях мы опираемся на наши законные интересы. Там, где мы сначала запрашиваем согласие, ссылка "Настройки аналитики" в подвале позволяет отозвать его в любой момент, после чего идентификатор удаляется.

Отчеты об ошибках

Когда на сайте что-то ломается, ваш браузер может отправить отчет об ошибке в трекер ошибок, который мы тоже размещаем сами. Отчет описывает сбой, чтобы мы могли его исправить.

Перед сохранением отчета об ошибке браузера из URL удаляются строки запроса и идентификаторы. Правовое основание - наш законный интерес в поддержании работы сайта.

Тот же трекер ошибок также получает замеры производительности: обычные загрузки страниц и запросы измеряются по времени и отправляются туда даже тогда, когда ничего не ломается, с такой же очисткой данных. Мы используем эти замеры только для того, чтобы сайт оставался быстрым и работал, на том же правовом основании и с такой же обработкой, как отчеты об ошибках.

Cookie и хранилище браузера

Один пункт в этом списке важнее остальных. Веб-очистка сохраняет очищенные ссылки в вашем браузере, чтобы вы могли снова их найти, и это реальные URL, которые вы открывали или которыми делились. URL один раз отправляется нам для очистки; сама сохраненная запись истории остается в вашем браузере и отдельно никогда не загружается и не синхронизируется. За эту историю отвечают два отдельных элемента управления: Private Mode не дает очистке сохранять новые записи, а Clear history удаляет уже сохраненные. Включение Private Mode не стирает существующие записи, поэтому используйте Clear history, если вам нужно именно это.

Ниже приведен полный список.

На этом сайте согласие может потребоваться только для одного - описанного выше аналитического идентификатора, и баннер существует только для него. Для всего остального согласие не нужно: cookie локали лишь запоминает, на каком языке показать сайт, сама аналитика не устанавливает cookie и работает только на этом сайте, хранилище браузера не покидает ваше устройство, а Turnstile и cookie проверки cf_clearance от Cloudflare - это меры безопасности для защиты сайта, а не для отслеживания вас.

Safari может показывать баннер с предложением приложения Clean Links, когда вы заходите с iPhone или iPad. Он появляется из стандартного тега apple-itunes-app на наших страницах, на который реагирует сам Safari. Это не сторонний скрипт, и он не устанавливает cookie.

Мы не встраиваем на этот сайт сторонние видео или социальные виджеты. Если когда-нибудь встроим, такой элемент не загрузится, пока вы по нему не нажмете.

Зачем мы обрабатываем данные и на каком правовом основании

Кто еще участвует

Мы стараемся держать как можно больше в своих руках. Наша аналитика, отслеживание ошибок и базы данных управляются нами, а не покупаются как услуга, поэтому они не являются третьими сторонами, получающими ваши данные.

Эти поставщики обрабатывают данные от нашего имени:

• Наш хостинг-провайдер - обеспечивает работу наших серверов.
• Cloudflare - DNS, TLS, доставка контента, Turnstile, код страны, по которому мы определяем правила согласия для вашего подключения, и зашифрованное внешнее резервное хранилище (R2).
• Наш поставщик доставки электронной почты - доставка сообщений, отправленных через форму поддержки.
• Наш провайдер VPN egress - туннель, через который выходят запросы редиректов веб-очистителя там, где используется этот egress. Он передает адрес назначения, а не вашу личность.
• Apple - App Store и синхронизация iCloud ваших собственных данных, если вы ее включите.

Мы не продаем персональные данные, не передаем их для межконтекстной поведенческой рекламы и не используем их для обучения AI-моделей. Мы раскрываем данные государственному органу только там, где этого требует закон.

Как долго мы храним данные

Недолго, потому что хранить почти нечего:

• Ссылки, очищенные в приложении: мы вообще никогда их не держим.
• Ссылки, очищенные на сайте: хранятся в памяти на время запроса, затем исчезают. Ничего не записывается.
• История очищенных ссылок в веб-очистителе: хранится в вашем браузере, пока вы ее не очистите. Private Mode останавливает новые записи; Clear history удаляет существующие.
• Сообщения в поддержку: хранятся в нашем почтовом ящике столько, сколько нужно, чтобы обработать ваш запрос.
• Аналитика: хранится бессрочно в виде записей событий. Если в вашем браузере хранится аналитический идентификатор, события из этого браузера содержат его, а если мы сначала запрашиваем разрешение, его отзыв прекращает это. IP-адрес, связанный с посещением, не сохраняется.

Резервные копии наших серверов создаются каждую ночь в зашифрованном внешнем хранилище, и эти копии хранятся примерно до шести месяцев. Отправленные URL, пути и значения параметров никогда не записываются на эти серверы и поэтому не попадают в резервные копии. Резервные копии могут содержать производную аналитику и очищенные записи об ошибках и производительности, описанные выше; запись, удаленная из рабочей системы, может оставаться до тех пор, пока ее снимок не устареет.

Международные передачи

Мы - ирландская компания. Облачные серверы, на которых работают этот сайт и его API, размещены в Европейском союзе. Некоторые из перечисленных выше провайдеров зарегистрированы в США и могут обрабатывать данные там или в других странах.

Мера защиты для каждой передачи зависит от условий соответствующего провайдера: это либо решение об адекватности защиты, либо стандартные договорные положения Европейской комиссии, как того требует глава V GDPR. Свяжитесь с нами, если вам нужны актуальные сведения по конкретному провайдеру.

Безопасность

Трафик к сайту шифруется при передаче. Резервные копии шифруются. Доступ к производственным системам ограничен людьми, которым он нужен.

Идеальных систем не бывает, и мы не будем делать вид, что это не так. Если у нас когда-либо произойдет утечка, которая поставит ваши права под риск, мы уведомим Irish Data Protection Commission и, когда этого требует закон, вас.

Дети

Clean Links - утилита для широкой аудитории. Она не предназначена для детей, и мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что ребенок отправил нам персональные данные через форму поддержки, напишите на [email protected], и мы их удалим.

Изменения этой политики

Мы обновляем эту политику, когда меняется то, что мы делаем. Дата вступления в силу вверху всегда показывает, какую версию вы читаете. Мы храним полную историю изменений этой страницы и предоставим соответствующие изменения по запросу.

Мы не просим вас ставить галочку, подтверждая согласие с ним.

Ваши права

Какие права у вас есть, зависит от того, где вы живете. Чтобы воспользоваться любым из них, напишите на [email protected]. Мы отвечаем в срок, разрешенный применимым законом, и не берем плату. Мы можем попросить у вас достаточно информации, чтобы убедиться, что запрос действительно ваш, и не больше.

Одно честное ограничение: мы почти ничего не храним о вас. Приложение ничего нам не отправляет, веб-очиститель никогда не сохраняет отправленные вами URL, путь или значения параметров, а история очищенных ссылок хранится в вашем браузере, куда у нас нет доступа. Мы можем хранить описанные выше производные аналитические данные и очищенные записи об ошибках. Если в вашем браузере хранится аналитический идентификатор, вы можете отправить нам это значение, и мы сможем найти связанные с ним записанные аналитические события. Если мы не сможем найти данные, которые вас идентифицируют, мы так и скажем, а не станем придумывать совпадение.

Европейский союз и Европейская экономическая зона (GDPR)

У вас есть право на доступ к своим персональным данным, исправление неточных данных, удаление данных, ограничение обработки или возражение против нее, получение данных в переносимом формате и отзыв согласия в любое время, когда мы опираемся на согласие. Отзыв согласия не влияет на уже выполненную обработку.

Когда мы опираемся на законные интересы, вы можете возразить по основаниям, связанным с вашей конкретной ситуацией, и мы остановимся, если только у нас нет убедительных оснований, которые перевешивают ваши.

Наш ведущий надзорный орган - Irish Data Protection Commission. Вы можете пожаловаться ему или органу в стране, где вы живете. Список национальных органов опубликован European Data Protection Board.

United Kingdom (UK GDPR and Data Protection Act 2018)

У вас есть тот же набор прав, описанный выше. Вы можете пожаловаться в Information Commissioner's Office на ico.org.uk.

Права на конфиденциальность в штатах United States

Если вы живете в California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Montana или другом штате с комплексным законом о конфиденциальности, у вас может быть право знать, какую персональную информацию мы собираем, получить ее копию, удалить ее, исправить ее и не подвергаться худшему обращению из-за осуществления этих прав. Не каждое право существует в каждом штате.

Мы не продаем персональную информацию и не передаем ее для межконтекстной поведенческой рекламы - ни в одном штате и ни за какую цену. Поэтому нет продажи или передачи, которую мог бы остановить сигнал Global Privacy Control, и мы не реагируем на этот сигнал. Мы не используем конфиденциальную персональную информацию для определения характеристик.

Чтобы воспользоваться правом штата, напишите на [email protected]. Если мы не сможем проверить запрос, мы скажем об этом и объясним почему.

Canada (PIPEDA)

Вы можете спросить, какую персональную информацию о вас мы храним, как мы ее используем и кому раскрываем, а также попросить нас исправить ее. Вы можете пожаловаться в Office of the Privacy Commissioner of Canada.

Если вы находитесь в Quebec, Law 25 дает вам дополнительные права, включая права, связанные с автоматизированными решениями и переносимостью данных. Мы не принимаем автоматизированных решений, которые создают для вас юридические последствия.

Brazil (LGPD)

У вас есть право на подтверждение обработки, доступ, исправление, анонимизацию или удаление ненужных данных, переносимость, информацию о том, с кем мы делимся данными, и отзыв согласия. Вы можете пожаловаться в Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

India (Digital Personal Data Protection Act 2023)

У вас есть право на доступ к сводке ваших персональных данных и нашей обработки, на исправление и удаление, на назначение человека, который сможет осуществлять ваши права, если вы умрете или станете недееспособны, а также на механизм подачи жалоб. Отправляйте жалобы на [email protected]; это наша контактная точка для этой цели.

Связаться с нами

Вопросы, запросы и жалобы о конфиденциальности отправляются на один и тот же адрес: [email protected]

Условия, регулирующие использование этого сайта, находятся в наших Условиях использования.