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Escribe a [email protected] e incluye el dispositivo que usas, tu versión de iOS o macOS, lo que esperabas que ocurriera y un enlace o código QR de ejemplo si es seguro compartirlo.
Antes de escribir
- Asegúrate de tener la versión más reciente de la App Store.
- Si un enlace no se limpia correctamente, envía la URL original y el resultado que esperabas.
- Si el escaneo de QR falla, dinos si el código venía de un sitio web, un correo, una impresión o otra app.
- Elimina cualquier información sensible antes de enviar capturas o enlaces de ejemplo.
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Guía: limpiar enlaces de YouTube
Elimina el seguimiento de compartidos de YouTube sin romper las marcas de tiempo.
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